ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о продаже товаров дистанционным способом через интернет-магазин MonPetitCheri.ru

г. Санкт-Петербург

Редакция от 01/09/2026

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435, 437 и 494 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин MonPetitCheri.ru.

1.2. Продавец: Титова Марина Семёновна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 784200345306, e-mail: orders@monpetitcheri.ru, телефон: +7 921 097-36-36, сайт: https://monpetitcheri.ru (далее — «Продавец»).

1.3. Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на сайте MonPetitCheri.ru либо иным способом, предложенным на сайте, для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. Оформление заказа на сайте, подтверждение ознакомления с условиями настоящей оферты и последующая оплата заказа означают полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты (акцепт оферты) в соответствии со статьёй 438 ГК РФ.

1.5. Договор розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента акцепта настоящей оферты Покупателем.

1.6. Актуальная редакция оферты размещается по адресу: https://monpetitcheri.ru/oferta

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, представленные на сайте MonPetitCheri.ru (далее — «Товары»), а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары на условиях настоящей оферты.

2.2. Информация о Товарах, включая наименование, описание, комплектность, основные потребительские свойства, цену и иные существенные характеристики, размещается на сайте и в карточках Товаров.

2.3. Украшения и иные изделия могут изготавливаться вручную с использованием натуральных материалов. В связи с этим допускаются незначительные особенности оттенка, фактуры, формы и рисунка природных элементов, не влияющие на потребительские свойства Товара и не являющиеся недостатком.

2.4. Фотографии Товаров на сайте носят информационный характер. Продавец стремится максимально точно передать внешний вид изделий, однако восприятие цвета может зависеть от настроек устройства Покупателя.

2.5. Если иное прямо не указано в карточке Товара, предложение о продаже Товара действительно до момента наличия Товара у Продавца.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ОПЛАТА

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт MonPetitCheri.ru путём заполнения электронной формы заказа.

3.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверные и актуальные сведения, необходимые для исполнения заказа, в том числе: — фамилию, имя, отчество (при наличии); — номер телефона; — адрес электронной почты; — адрес доставки или данные пункта выдачи; — иные сведения, необходимые для исполнения заказа.

3.3. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение заказа с номером заказа или иным идентификатором, позволяющим получить информацию о заказе и его условиях.

3.4. Оплата заказа осуществляется в порядке 100% предоплаты, если иное прямо не указано на сайте либо не согласовано сторонами отдельно.

3.5. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис Robokassa либо иными способами, доступными на сайте на момент оформления заказа.

3.6. Все цены на сайте указываются в рублях Российской Федерации.

3.7. Цена Товара указывается на сайте в момент оформления заказа. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке, однако цена уже оформленного и подтверждённого заказа изменению не подлежит.

3.8. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

3.9. В случае невозможности исполнения заказа полностью или частично (в том числе при отсутствии Товара, выявлении технической ошибки, невозможности связаться с Покупателем либо указании недостоверных данных, препятствующих исполнению заказа) Продавец вправе согласовать с Покупателем изменение условий заказа либо отменить заказ с возвратом уплаченных денежных средств в соответствующей части.

3.10. Продавец вправе отменить заказ, если оплата по нему не поступила в срок, установленный платёжным сервисом или условиями оплаты на сайте.

4. ДОСТАВКА ТОВАРА

4.1. Доставка Товаров осуществляется по территории Российской Федерации, а также в иные страны по предварительному согласованию с Продавцом.

4.2. По России доставка осуществляется, как правило, через службу доставки СДЭК в пункты выдачи заказов, если иной способ не выбран на сайте или не согласован сторонами.

4.3. Готовое украшение передаётся в доставку в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента поступления оплаты, если иной срок не указан в карточке Товара или не согласован с Покупателем отдельно.

4.4. Стоимость доставки, сроки и доступные способы доставки доводятся до сведения Покупателя при оформлении заказа либо согласовываются с ним отдельно до оплаты заказа.

4.5. При заказе на сумму от 8 000 (восьми тысяч) рублей доставка по России может предоставляться бесплатно, если это указано на сайте на момент оформления заказа.

4.6. Международная доставка осуществляется только после предварительного согласования возможности, стоимости, сроков и способа доставки с Продавцом.

4.7. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной: — при доставке в пункт выдачи — с момента вручения Товара Покупателю или указанному им получателю; — при курьерской доставке — с момента вручения Товара Покупателю или указанному им получателю; — в иных случаях — в соответствии с правилами выбранной службы доставки и действующим законодательством.

4.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара.

4.9. При получении Товара Покупатель обязан осмотреть упаковку и проверить комплектность заказа. В случае видимых повреждений упаковки Покупателю рекомендуется зафиксировать это с участием представителя службы доставки и незамедлительно уведомить Продавца.

4.10. Если заказ не был получен Покупателем в течение установленного срока хранения и возвращён Продавцу, повторная отправка осуществляется после согласования с Покупателем и оплачивается Покупателем, если иное не согласовано сторонами.

5. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТ

5.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней.

5.2. Если при доставке Товара Покупателю не была предоставлена в письменной или электронной форме информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента его передачи.

5.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, комплектность, отсутствуют следы использования, ношения, загрязнения и механические повреждения.

5.4. Покупателю рекомендуется сохранить ярлыки, вложения и потребительскую упаковку, если они были переданы вместе с Товаром.

5.5. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего факт и условия покупки, не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца.

5.6. Для оформления возврата Покупатель направляет Продавцу уведомление по адресу электронной почты orders@monpetitcheri.ru с темой письма «Возврат заказа» и указывает: — имя Покупателя; — номер заказа или дату заказа; — наименование Товара; — причину возврата (при наличии); — контактные данные для обратной связи.

5.7. Возврат Товара может быть осуществлён через согласованный с Продавцом пункт СДЭК либо иным способом, позволяющим доставить Товар Продавцу и обеспечить возможность проверки его состояния.

5.8. Если возврат осуществляется через СДЭК, Продавец вправе предложить для удобства Покупателя следующий адрес возврата: 191036, г. Санкт-Петербург, ул. Тележная, 9, пункт СДЭК.

5.9. Расходы по возврату Товара надлежащего качества несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законом или не согласовано сторонами отдельно.

5.10. Денежные средства за возвращённый Товар надлежащего качества возвращаются Покупателю не позднее 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ возврата не согласован сторонами.

5.11. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар сумму, за исключением расходов на обратную доставку, если такие расходы понёс Продавец.

5.12. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. 5.13. К Товарам, имеющим индивидуально-определённые свойства, могут относиться, в частности, изделия, изготовленные по персональному заказу Покупателя с индивидуальными характеристиками, делающими их пригодными исключительно для данного Покупателя (например, персональная гравировка, индивидуальная надпись, специально согласованные уникальные параметры изделия). Само по себе ручное изготовление изделия либо изготовление в единственном экземпляре не означает автоматического отнесения Товара к числу невозвратных.

5.14. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

5.15. При обращении по поводу Товара ненадлежащего качества Покупателю рекомендуется направить Продавцу описание недостатка и, по возможности, фотографии Товара и упаковки для оперативного рассмотрения обращения.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Продавец обязуется:

6.1.1. Предоставлять Покупателю достоверную информацию о Товарах и условиях их приобретения.

6.1.2. Принять и обработать заказ Покупателя.

6.1.3. Передать Покупателю Товар, соответствующий оформленному заказу. 6.1.4. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей и персональных данных.

6.1.5. Рассматривать обращения Покупателей в разумный срок и в пределах сроков, установленных законодательством.

6.2. Продавец вправе:

6.2.1. Вносить изменения в ассортимент, цены, описание Товаров, условия акций и условия настоящей оферты.

6.2.2. Отказать в исполнении заказа при невозможности его исполнения по причинам, указанным в настоящей оферте, с возвратом Покупателю уплаченных денежных средств в соответствующей части.

6.2.3. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств (в том числе службы доставки, платёжные сервисы, технических подрядчиков), оставаясь ответственным перед Покупателем в пределах, установленных законом.

6.3. Покупатель обязуется:

6.3.1. До оформления заказа ознакомиться с условиями настоящей оферты, информацией о Товаре, цене, способах оплаты, доставки и возврата.

6.3.2. Предоставить достоверные сведения, необходимые для исполнения заказа.

6.3.3. Оплатить заказ в полном объёме.

6.3.4. Принять Товар в порядке и сроки, предусмотренные настоящей офертой и условиями доставки.

6.3.5. Использовать Товар по назначению с соблюдением обычных правил бережного обращения.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте: https://monpetitcheri.ru/privacy

7.2. В случаях, когда в соответствии с законодательством требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие предоставляется Покупателем отдельно от настоящей оферты.

7.3. Персональные данные Покупателя обрабатываются в целях: — оформления и исполнения заказа; — оплаты и доставки Товара; — информирования Покупателя о статусе заказа; — ведения необходимой документации; — исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации; — направления рекламной и информационной рассылки только при наличии отдельного согласия Покупателя.

7.4. Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения договора и требований закона, в том числе службе доставки, платёжному сервису и иным привлекаемым исполнителям.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Все текстовые, графические, фотографические, дизайнерские и иные материалы, размещённые на сайте MonPetitCheri.ru, являются объектами интеллектуальных прав Продавца либо используются Продавцом на законных основаниях.

8.2. Любое использование материалов сайта без предварительного письменного согласия правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не несёт ответственности: — за невозможность исполнения заказа вследствие предоставления Покупателем недостоверных или неполных данных; — за задержки доставки, вызванные действиями или бездействием службы доставки, если Продавец надлежащим образом передал заказ в доставку, за исключением случаев, когда ответственность Продавца прямо предусмотрена законом; — за последствия нарушения Покупателем правил эксплуатации, хранения или использования Товара. 9.3. Незначительные особенности оттенка, фактуры и рисунка натуральных материалов, а также различия в восприятии цвета, обусловленные настройками устройства Покупателя, не являются недостатками Товара.

10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора и находящимися вне разумного контроля сторон, включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями, пожарами, авариями, эпидемиями, военными действиями, актами органов государственной власти, сбоями в работе транспортной и коммуникационной инфраструктуры.

10.2. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана по возможности уведомить другую сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств.

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.

11.2. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обмена обращениями.

11.3. В случае недостижения соглашения спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11.4. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции, и применяется к заказам, оформленным после даты её размещения.

11.5. Недействительность одного или нескольких положений настоящей оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА Продавец: Титова Марина Семёновна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» ИНН: 784200345306

E-mail: orders@monpetitcheri.ru

Телефон: +7 921 097-36-36

Сайт: https://monpetitcheri.ru

Платёжный сервис: Robokassa — https://robokassa.ru